- 환불안내 -

• 객실 예약금 100% 입금후 해약하실 경우에는 위약금 공제 후 다음 기준에 따라 환불합니다.
• 객실요금을 100% 입금 기준으로 환불 % 가 적용됩니다.
• 올바른 예약 문화의 정착을 위하여 부득이 위약금을 공제하는 것이오니, 예약 신청 전에 여행계획을 면밀히 검토하시고 예약을 하시기 바랍니다.

 

<위약금/취소수수료>

 

- 추가요금 및 안내 -

• • 기준인원 초고시 1인 10,000원이 추가됩니다.
• • 고객전용 비치파라솔이 구비되어있습니다.

 

- 객실이용 안내 -

• 모두의 건강과 편안한 휴식을 위해, 준수 사항을 알려드리니 꼭 확인해주시기 바랍니다.
• 통나무휴양펜션은 방문객의 편안한 휴식을 위해 최선을 다하겠습니다.

 

• ♣당일 예약 입금 대기 시간은 1시간 으로 입금이 완료가 되지 않을 경우 자동 취소됩니다.
• ♣예약 후 6시간 동안 입금 완료가 되지 않을 경우 예약은 자동 취소됩니다.
• ♣입실시간은 이용당일 오후3시부터입니다.
• ♣22:00시 이후 펜션에 도착하는 경우엔 사전연락을 주시기 바랍니다.
• (21:00시 이후 펜션에 도착하는 경우엔 사전연락을 주시기 바랍니다.)
• ♣오전11시부터 오후2시까지는 객실 정리시간으로 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.
• ♣퇴실시간은 오전11시까지입니다.
• ♣객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야하며, 점검 후 객실키를 반납하여 주시기 바랍니다.
• ♣예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며, 최대인원 초과시는 입실에 제한을 받을 수 있습니다.
• ♣애완동물과 함께 객실입실은 "절대불가" 하며 객실내에서 "절대 금연"입니다.
• ♣객실내에서 육류등 직화방식으로 조리하실수 없습니다.
• ♣저희 펜션은 만20세 이상부터 예약이 가능합니다.
• ♣이용중 비치된 집기나 시설물 파손시, 미리 말씀해주셔야합니다.
• ♣이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.
• ♣지나친 오락및 음주,고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가해주시기 바랍니다.
• ♣마지막 퇴실시에 쓰레기는 전부 분리수거해 주시고, 사용하신 식기류도 세척해 주시기 바랍니다.